尚客優品連鎖酒店是如何撬動億萬級下沉市場的？

在2020年6月以《酒店業的長效復蘇，關鍵要抓住主流消費群體》為主題發表演講，尚美生活集團CEO馬博表示：疫情對住宿消費心理的影響將長期存在，品質將成為消費者第一訴求;具有規模優勢和品牌優勢的大連鎖酒店將成為消費者首選;追求極致產品力是酒店最佳出路。

針對酒店業消費者大數據調查顯示，2/3的目標消費群體是18-34歲的年輕人群，呈現出年輕化、個性化的消費特征，這就要求市場需要有多元化的產品。尚美生活集團始終堅持站在用戶思維的角度看問題，從市場的角度出發，根據消費者對酒店審美和功能需求，創造出極致的產品力，進一步幫助連鎖酒店加盟商把握市場趨勢，洞察加盟酒店邏輯。

尚客優快速成長的秘籍——堅持用戶思維。

針對連鎖酒店加盟商關注的集團主要品牌，尚客優酒店和尚客優品酒店具有獨特的設計理念和產品特點。

作為國內城市中定位為連鎖經濟型酒店品牌的尚客優酒店，自成立10年來，深耕于下沉市場，以超過2800家連鎖店的規模成為連鎖酒店行業的標桿，其快速增長的關鍵在于始終堅持用戶思維，打造“小而美，多功能配套，快速迭代”的特色核心競爭力。

一是尚客優以30間房間為起點的靈活投資規模，滿足下沉市場加盟商的需求，在功能配套上為MINI餐廳、會議室、洗衣房等中檔酒店提供配置選擇，滿足消費者的各種需求;二是為了不斷提高產品實力，尚客優在10年中迭代升級6次。當前，尚客優推出了第六代VI-U5，與國際設計團隊一起，打造更加年輕、時尚、簡潔的產品形象，以較低的成本創造出更加美觀、舒適的入住體驗。

尚客優品:打造個性化、場景化的中檔酒店解決方案。

尚客優品酒店作為尚客優的升級版，是一家以下沉市場為重點的中高端酒店品牌。有別于傳統酒店，尚客優品提供多種個性化、場景化的配套標準，比如在大廳增設酒店+新零售模式，全球精選與旅游、商務、生活相關的精品。通過場景設計和掃碼購買服務，打造從酒店到家的一站式優質生活圈。

為了提高住宿質量，酒店客房嚴格篩選知名品牌材料，包括與國際五星級酒店相同的金可兒床墊、一線品牌廠家直接提供的純棉布草、定制高檔洗漱用品等，營造質量好、更舒適的睡眠體驗;除此之外，酒店還結合多種功能區，如會議室、健身房、洗衣間，滿足消費者日益個性化、多樣化的消費需求。

中國目前飛速發展的酒店業，經濟型、中檔酒店是滿足大眾消費者住宿需求的主流，但又容易陷入“同質化”的困境。尚美生活集團旗下的尚客優酒店和尚客優品酒店，從市場和消費者的角度不斷提升產品實力。經過長時間的發展，已經成為國內二三線城市酒店品牌的領頭羊，有效幫助連鎖酒店加盟商打造十年過時的產品，獲得更高的加盟價值。