資金有限的企業(yè)應(yīng)該開通哪些400電話功能

在生活中，我們都知道錢要花在刀刃上，400電話也是如此，那么擁有400電話企業(yè)，遇到資金不足的情況，確又想利用增值功能更好的發(fā)揮出作用應(yīng)該開通哪些功能呢？400電話代理給您推薦以下幾個功能。

400電話的立即接聽、公告彩鈴、IVR智能語音導航、工號播報彩鈴、防偽查詢、滿意度調(diào)查等功能，幫助企業(yè)釋放大量人力。在人工接待客戶前，ta已經(jīng)完成了接聽、活動宣傳、提示工號、客戶精準分流等工作，企業(yè)工作人員僅需完成400電話不能完成的部分。需要注意，以上這幾個功能可是我們400電話代理商統(tǒng)計出來的TOP榜單的必備工具。一個電話，珍惜企業(yè)人力資源，為企業(yè)節(jié)約大量人力成本。開通后才知道，400電話能為企業(yè)節(jié)約大量營銷成本。

1、官方號碼，降低宣傳難度。當選擇撥打企業(yè)客服熱線時，在多個座機/手機號碼和400號碼之間，你會選擇撥打哪個？我相信大部分客戶都會選擇的400電話號碼。好記，更值得信賴是客戶選擇的主要原因。客戶的這一選擇傾向，讓把400電話作為官方服務(wù)熱線的企業(yè)少花不少宣傳成本。

2、400通話錄音功能，精準記錄客戶需求。企業(yè)通過對通話內(nèi)容的記錄和分析，可以精準記錄每一位客戶的每一個需求，為營銷做好了強有力的數(shù)據(jù)支撐，營銷成功率可以實現(xiàn)飛躍式增長。

3、公告彩鈴，新增營銷渠道。擁有精準、高效、低成本、更新快等優(yōu)勢的400電話公告彩鈴，是企業(yè)不可多得的優(yōu)質(zhì)營銷渠道。多一個公告彩鈴幫助企業(yè)營銷活動，不僅提升活動效果，還為企業(yè)節(jié)約大量活動的營銷費用。開通企業(yè)官方服務(wù)熱線400，人工客服不能少。人工客服聘請多少？這里面有技巧。

有的企業(yè)選擇一個客戶一個電話一個工作人員的一對一服務(wù)模式。不管客戶有什么需求，誰接待誰解決。這樣的工作模式，不僅工作效率低，所需成本也非常高。

400電話從人力物力、活動營銷等方面，為企業(yè)大量節(jié)約成本。400電話助力企業(yè)開源節(jié)流，是企業(yè)快速發(fā)展不可多得的好伙伴！

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