完善細節服務——深圳市西那飾品有限公司副

2014年7月10日開幕的第十四屆中國（深圳）國際品牌服裝服飾交易會(簡稱服交會)上，深圳市西那飾品有限公司攜旗下VVA銀飾和VINAVINA-JEWELRY彩寶品牌雅致亮相，時尚飾界有幸采訪到了副總經理唐春來，就兩大品牌的定位、特色、加盟優勢等進行了詳細介紹。

深圳市西那飾品有限公司副總經理唐春來

時尚飾界：請問VVA本次參展帶來了哪些主打產品？

唐春來：本次參展主要帶來了兩個品牌，VVA和VINAVINA-JEWELRY。VVA是我們2002年在西班牙注冊并開始推向市場的，VINAVINA-JEWELRY是我們在2012年為了適應廣大客戶對細分市場的需求推出的中高端合成寶石品牌。這兩者的區別是VVA定位于時尚的素銀和珍珠飾品，以及絲巾圍巾、太陽鏡、腕表類的配飾產品。而VVA的副牌VINAVINA-JEWELRY是一個合成珠寶品牌，采用925銀鑲嵌技術，有紅寶、藍寶、祖母綠、紅鉆、粉鉆、白鉆等產品。今年新推出了與蒂芙尼同步上市的14款粉鉆產品，獲得了市場一致好評，在本屆展會上也受到了廣大消費者的青睞。

時尚飾界：能否以VVA的產品為例來為我們介紹下今年配飾有哪些流行趨勢？

唐春來：今年在顏色的流行上，以紫色和粉色為主，更趨向于年輕化和可愛化，和服裝搭配更貼合。今年一些主流品牌如蒂芙尼、寶詩龍相繼推出了粉鉆產品和黃鉆產品，芬迪、愛馬仕也推出了粉色和紫色系列的絲巾和圍巾產品，所以今年我們的主打產品也是以紫色和粉色為主。

深圳市西那飾品有限公司副總經理唐春來

時尚飾界：VVA的飾品在制造工藝上有什么獨到之處？

唐春來：VVA的飾品全部采用“金鑲嵌”的工藝來制作我們的產品，我們采用德國高抗氧化925銀料，產品在普通佩戴時，可以保證六個月到一年的時間不掉色不褪色。而一般的銀飾產品可能一到兩個月時間就會出現褪色掉色的情況。并且我們VINAVINA-JEWELRY的產品全部采用斯里蘭卡合成寶石，不論是顏色還是切割工藝，與真的紅寶、藍寶、祖母綠和鉆石幾乎是一模一樣的，肉眼無法分辨它們的差別。所以VINAVINA-JEWELRY的廣告語是“它的誕生，取代了鉆石的璀璨”。

時尚飾界：目前VVA已經在國內很多城市有了店鋪，VVA的加盟優勢是什么？

唐春來：我們有兩大優勢，第一，我們的標準很高，不論是對客戶的標準還是對市場判斷的標準都很高。第二，我們的細節服務很到位。

唐春來：具體來說，首先我們會幫客戶調研當地市場是否適合VVA發展，還會幫他們制定形象，我們會有很多方案讓他們選擇，通過溝通交流，確保我們的形象和產品結構符合當地市場的需求。第二我們的陳列和產品結構會不斷調整、改變，比如我們之前的定位是中高端，目標是一線市場，但目前我們也逐步在開發二、三線市場，所以產品線也更豐富了。之前我們產品的定價是500到1000元，現在的主要產品定價則調整到200到800元之間，更符合市場需求。第三就是我們的服務優勢了。我們目前有14家直營店，我們會把客戶的員工請到我們直營店進行15天到20天的培訓，同時我們還會派出我們的人進行上門指導和協助。我們現在培訓分為三類，第一類是基本培訓，針對新員工和新加盟商的。第二類是提升培訓，針對的是經過多年發展的客戶，需要從他的員工里提升店長和區域主管的。第三類是產品知識和技能培訓，就是如何成為我們的銷售冠軍和技能高手的培訓。

時尚飾界：接下來有什么發展目標？

唐春來：明年我們還會發展兩個城市的直營店，現在VVA的店鋪是280多間，VINAVINA-JEWELRY是40多間。明年我們力爭VVA和VINAVINA-JEWELRY的店鋪總數達到500間以上。

采訪結束，唐總儒雅的談吐，以及對產品相關問題的準確表述都給記者留下了深刻印象。相信VVA和VINAVINA-JEWELRY在深圳市西那飾品有限公司所有員工的共同努力下，一定會越來越好！