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教您如何做好網(wǎng)吧服務(wù)

2013-10-02 17:17:43來源：安心加盟網(wǎng)

　
安心加盟網(wǎng)導(dǎo)讀：網(wǎng)吧是服務(wù)行業(yè)，還是娛樂行業(yè)，還是信息技術(shù)，我們暫不討論，因?yàn)?，不管是那種類行，服務(wù)都是非常關(guān)健的。

服務(wù)在世界上是最高貴的產(chǎn)品。要了解每一個(gè)員工進(jìn)入本網(wǎng)吧的目標(biāo)，一個(gè)網(wǎng)吧多的三十個(gè)，少的十個(gè)左右，店長，或老板有時(shí)間一定要了解員工的意向，他們想要在這里得到什么，他們?yōu)槭裁磥磉@里，然后，我們能幫的盡力幫他們做到，或做多一點(diǎn)給他們。

網(wǎng)吧的獎(jiǎng)罰制度一定要完善。

要不，他做八個(gè)小時(shí)，我也做八個(gè)小時(shí)，他拿一千，我也拿一千，我為什么要叫歡迎光臨，或多做些事情呢。

這樣員工就沒有可上盡了，也得不到心里上的至高榮耀，。

罰，也查罰是得體。比如；我做的網(wǎng)吧我會告訴他們，罰的錢不是給老板，也不是給我，我們會放在一個(gè)網(wǎng)吧一個(gè)員工那里，就像一個(gè)小的基金會，我們用這里的錢獎(jiǎng)勵(lì)工作表現(xiàn)好的員工，和我們員工培訓(xùn)教才的購買費(fèi)用，目的，就是不會讓他們覺得錢罰了是給老板或落到自已口袋里，讓他們明白，獎(jiǎng)罰只是我們的提升手段的過程，不是目標(biāo)。

小編點(diǎn)評：網(wǎng)吧經(jīng)營要了解每一個(gè)員工進(jìn)入本網(wǎng)吧的目標(biāo)，是經(jīng)營成功一部分。

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