靈活設置400電話接聽時段具體操作流程

眼瞅著中秋、國慶假期快要來臨，放假期間，企業如何靈活設置400電話接聽時段呢？小編以中秋節假日為例：教大家如何設置400電話接聽時段

節假日時段400電話接聽or不接聽由你決定

1、時段設置菜單路徑：“通話管理 >> 通話設置 >> 時段設置”點擊“新增”，選擇模板（我們準備了雙休、單休、雙休加節假日等等模板方便企業400用戶使用）

2、以選擇“雙休模板”為例，管理人員選擇“雙休模板”之后，可以進行一周接聽時段進行編輯。

3、節假日期間，企業可以靈活設置節假日接聽時段。例如9月24日中秋節，企業400電話用戶可以根據公司值班人員接聽時段靈活設置，設置好之后進行保存。

4、時段設置好之后，企業400電話用戶對節假日期間值班人員進行坐席設置。首先進入“坐席設置”的界面，選擇值班人員進行編輯（我們以序號1為值班坐席的設定）

接下來，對值班人員進行接聽時段的選擇，此前我們保存的是“雙休模板”這里我們就選擇雙休模板進行保存。時段不能跨天設置，例如：晚上8點到早上8點，要設置2個時段：即20:00到00:00；00:00到08：00；

如果您的企業在節假日沒有安排值班人員，那么也可以在時段設置中設置“不接聽”模式，中秋假期想怎么浪就怎么浪~畢竟，人生除了賺錢，還有詩和遠方~

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