(400電話優(yōu)缺點)(400電話的功能特點)

對于許多企業(yè)來說，在經(jīng)營過程中，必須注意建立外部形象和適當?shù)男麄鞣椒ǎ源_保企業(yè)的經(jīng)營能夠更加穩(wěn)定，同時也能提高產(chǎn)品的銷售和知名度。

這就是為什么宣傳行為會得到如此多的企業(yè)的認可和關注。

因此，在這種情況下，400電話的使用也非常頻繁，這引起了許多企業(yè)的注意。

使用這個手機后，你能得到什么好的功能？

有什么好處？

呼叫轉移策略：1)隨機呼叫：每次，系統(tǒng)從用戶的呼叫轉移組中隨機選擇號碼和橋接路；

2）順序呼叫：根據(jù)用戶設置的順序，橋接指定號碼，每個號碼均勻分布；

3）隊列呼叫：根據(jù)用戶設置的順序，未來按優(yōu)先級橋接到指定號碼，前面的號碼相對繁忙。

語音導航:來電用戶可根據(jù)語音提示,通過按鍵選擇將呼叫導航至指定目的地;節(jié)假日/高峰值班,輕松搞定。

留言信箱 24小時暢聽:當企業(yè)無法實現(xiàn)人工接聽來電時,為用戶提供海量的留言信箱,保證了用戶來電的無瓶頸應答。

呼叫阻截:按照長途區(qū)號或局號來限制某地區(qū)客戶對企業(yè)熱線號碼的呼叫。

黑名單騷擾電話拒不接聽:可以根據(jù)企業(yè)需要禁止某些電話號碼的來話呼入,并設定禁止時間,實現(xiàn)黑名單屏蔽,有效阻止惡意和騷擾來電。而400號碼主叫付市話費的先天特性已經(jīng)大大降低了騷擾電話的發(fā)生。

消費帳目業(yè)務統(tǒng)計幫助企業(yè)掌控全局運籌帷幄:全網(wǎng)清單:強大的web管理工具支持企業(yè)管理者在線實時查詢全國客戶來電情況,以及全國各地的受話情況,由此所有呼叫量的地域、時段的疏忙將一目了然。

呼叫分析:在全網(wǎng)清單的基礎上按月提供話務統(tǒng)計報表,對系統(tǒng)來話情況、話路分配情況進行按主叫、被叫、按業(yè)務類別、按時間段等的統(tǒng)計分析,企業(yè)可以方便地根據(jù)這些基礎數(shù)據(jù)生成各種統(tǒng)計圖或表格的形式,為決策和業(yè)務提供分析與支持。