(400電話辦理支持用戶來電智能轉(zhuǎn)接)(400電話呼叫轉(zhuǎn)移到手機(jī)號(hào)設(shè)置)

(400電話辦理支持用戶來電智能轉(zhuǎn)接)(400電話呼叫轉(zhuǎn)移到手機(jī)號(hào)設(shè)置)以下內(nèi)容由400電話代理尚通小編整理發(fā)布。

400電話可以通過以下步驟進(jìn)行轉(zhuǎn)接：明確轉(zhuǎn)接目標(biāo)轉(zhuǎn)接前需要明確要轉(zhuǎn)接的目標(biāo)電話，包括目標(biāo)電話號(hào)碼以及對(duì)應(yīng)的部門或人員。確保轉(zhuǎn)接準(zhǔn)確無誤。使用呼叫轉(zhuǎn)移功能大多數(shù)企業(yè)使用的電話系統(tǒng)都具備呼叫轉(zhuǎn)移功能。當(dāng)接到一個(gè)電話時(shí)，可以通過系統(tǒng)設(shè)置或按鍵操作將電話轉(zhuǎn)移至其他分機(jī)或外部號(hào)碼。

400電話號(hào)碼并非免費(fèi)提供，用戶需要購買此類電話服務(wù)。購買400電話后，用戶可以享受來電轉(zhuǎn)接、IVR語音導(dǎo)航等增值服務(wù)。400電話通常被企業(yè)使用，以便提供統(tǒng)一的客戶服務(wù)熱線。雖然400電話號(hào)碼不是免費(fèi)的，但它們能為企業(yè)帶來便捷和專業(yè)的形象。

叫用戶撥叫400號(hào)碼后系統(tǒng)轉(zhuǎn)接到預(yù)先設(shè)定的目的地號(hào)碼遇忙或無應(yīng)答時(shí)，可把呼叫轉(zhuǎn)接到事先設(shè)定的另一目的地，最多允許轉(zhuǎn)接兩次。此功能可使400業(yè)務(wù)用戶盡可能多地接聽來話，避免因?yàn)槟骋粋€(gè)目的地電話號(hào)碼遇忙/無應(yīng)答產(chǎn)生的漏接。

目前來說，選擇正規(guī)代理商平臺(tái)辦理移動(dòng)400電話，在價(jià)格、功能、售后服務(wù)等方面更合適一些，直接在網(wǎng)上就可以進(jìn)行辦理，流程主要包括：選擇號(hào)碼、提交資料、簽訂合同、開通服務(wù)。一般1-3個(gè)工作日就可以開通。

400電話主要功能：來電黑名單。用戶可以在管理平臺(tái)自行設(shè)置接聽黑名單，列為接聽黑名單的號(hào)碼，不會(huì)再被接入，有效避免了電話騷擾。也可以將某個(gè)區(qū)號(hào)或某個(gè)號(hào)段加入黑名單，這樣，屬于該區(qū)號(hào)或該號(hào)段的所有號(hào)碼不會(huì)再被接入。智能來電轉(zhuǎn)接。

400電話業(yè)務(wù)功能---北京信通400企業(yè)語音門戶分區(qū)接入根據(jù)主叫用戶所在的地區(qū)來選擇來話呼叫轉(zhuǎn)接的目的地。此功能可對(duì)業(yè)務(wù)用戶接聽電話的人員、部門承擔(dān)不同地區(qū)的來話，例如一個(gè)公司在多個(gè)地區(qū)有分公司的情況，可以使該地區(qū)的來話轉(zhuǎn)接到對(duì)應(yīng)的分公司處理。

這一系統(tǒng)可以是單機(jī)，也可以是較大規(guī)模通信系統(tǒng)中的一部分，通常可以將來電者排人等候的隊(duì)列中、播放通知、公告等信息，并儲(chǔ)存呼叫數(shù)據(jù)以供報(bào)告之用。將對(duì)于400號(hào)碼的呼叫按一定的比例分配至不同的目的地的電話號(hào)碼上。

400電話轉(zhuǎn)接服務(wù)是指，400電話下邊有幾個(gè)用來接聽的電話也叫綁定電話/轉(zhuǎn)接電話，這幾個(gè)電話是按照什么順序轉(zhuǎn)接，他默認(rèn)有幾種模式。

400電話可以同時(shí)轉(zhuǎn)接20個(gè)電話最少，可以同時(shí)接通，只需管理后臺(tái)設(shè)置即可，設(shè)置后立即生效。400電話綁定號(hào)碼需要注意的事項(xiàng)：不建議綁定無線固定電話、虛擬號(hào)碼、網(wǎng)絡(luò)號(hào)碼。無線固定電話是運(yùn)營商做了呼叫轉(zhuǎn)移的特殊號(hào)碼，一般無線固定電話是有兩個(gè)號(hào)碼，一個(gè)手機(jī)號(hào)碼，一個(gè)固定電話號(hào)碼。

400號(hào)碼可以設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移。主叫用戶撥叫企業(yè)400號(hào)碼遇忙或無應(yīng)答時(shí)，可以把呼叫轉(zhuǎn)接到事先設(shè)定的另一目的地號(hào)碼上，最多允許轉(zhuǎn)接兩次。

可以通過400后臺(tái)設(shè)置，400電話本來就是需要綁定號(hào)碼接聽，綁定的號(hào)碼再通過呼叫轉(zhuǎn)移到手機(jī)是可以實(shí)現(xiàn)的。前提是座機(jī)號(hào)碼開通了呼叫轉(zhuǎn)移功能。

400電話轉(zhuǎn)接到手機(jī)需在座機(jī)上進(jìn)行設(shè)置。具體步驟包括：開啟轉(zhuǎn)移所有來電：拿起座機(jī)話筒，在聽到長鳴聲后，撥號(hào)盤輸入“57接收呼叫轉(zhuǎn)移的手機(jī)號(hào)碼”。完成設(shè)置后，聽到提示音確認(rèn)成功。若接收手機(jī)為外地號(hào)碼，則需在撥號(hào)前加撥設(shè)置時(shí)輸入“570接收呼叫轉(zhuǎn)移的手機(jī)號(hào)”。