(400服務號辦理平臺)(4008人工服務)

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400電話申請流程：選號碼、選功能、選套餐；常用的手機號、座機在辦理前是可以選擇：移動、聯通、電信。400電話辦理時也是可以選擇的，辦理時可根據企業需求來選擇相應的運營商。

提交實名認證材料：400電話是針對企業用戶辦理，需要營業執照，法人身份證等資質，企業需提前與客服溝通，把材料準備好。

400電話辦理操作流程：步：用戶選擇心儀的400號碼；第二步：與用戶進行資費洽談，第三步：用戶提交申請材料，簽定合同；

避免后續代理商變更業務影響到400電話服務。等待開通使用每個400號碼都有對應的管理平臺，企業辦理好400電話以后要記得找代理商拿到管理平臺的登錄權限，這樣自己可以查詢余額，還可以綁定更改號碼，以及預存話費了。

不支持向服務臺、景且所構平臺號碼(包含但不限于9左字開頭的短號碼和400客服電話等)進行語音呼叫及接聽語音。僅支持向106開頭的號碼和普通號碼發送短信及接收其信息。

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4008業務的“轉接人工服務”是指主叫用戶撥打業務用戶業務通用號碼接入業務用戶語音服務系統，選擇轉接人工服務，連接業務用戶登記的人工服務號碼，轉接過程中采用就近接入原則。謝謝您對電信產品的關注，祝您生活愉快。

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