400電話有效評估員工工作效率

主管員工部的張一興（化名）最近犯愁了。眼看已經到了11月月末，下個月還是2020年最后一月，部門員工的月績效、季績效，還有年終績效，該怎么考核？特別是年年讓張一興頭疼的年終績效考核，更不知從何下手。讓她頭疼的還有一個原因，年終考核數據直接影響年終獎金的發放，所以公司領導和員工都非常重視。

你不知，400電話還能幫您做業績考核！統計員工接聽數量—有效評估員工工作數量員工工作量如何評估？這個數據并不難找。400電話代理可以幫助企業輕松統計每一位員工的接聽數量。接聽數量的多少，直接決定員工的工作量大小。

參考客戶滿意度—公平評估員工工作質量，400電話代理的功能“滿意度評價”，能準確、及時地為公司管理者反應每一位員工的工作質量，幫助公司管理者公平、公正地考核每一位員工。每當員工為客戶結束服務，客戶便可通過掛機短信或者通話結束前的語音調查對當前員工進行評價，400電話將自動統計整理客戶的評價結果，并定期以數據的形式提供給公司管理人員。

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