旅游行業400電話應該購買哪些功能

2020年，由于疫情的爆發，很多小型旅游行業都處在懸崖邊上。而國內大型旅游行業的存活也十分不易，任何小型企業的不易都來源于資金方面和此前很多管理上的漏洞。400電話作為消費者聯系旅游公司以及售前售后熱線，承載著強大的客戶辦事效率。那么旅游行業400電話號碼應該購買哪些增值功能呢？

400電話代理可以幫助旅游行業輕松實現機票、演唱會訂票等活動票務預訂；7×24小時客戶旅游線路、費用咨詢；服務滿意度調查等服務。

400電話代理可以給企業提供服務包含：IVR智能語音導航、區域設置、時段設置、公告彩鈴、七炫彩鈴、客戶滿意度調查等。

IVR語音導航等功能自動將客戶分流，這樣大大減少了員工的工作量，既提高效率的同時也讓客戶領略專業周到人性的服務。也因此企業借助400電話提升了客戶的滿意度。客戶的滿意度提升，旅游行業的盈利點自然跟著增長。

今年，國外旅游航線全部禁止，國內旅游的爆發式增長也讓所有旅游線路繁忙起來。還沒有辦理400電話的旅游公司可以開始考慮申請400電話。一方面是象征的企業形象，另一方面也是幫助企業不漏接任何一個客戶來電。

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