沃爾瑪超市加盟
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沃爾瑪超市加盟品牌介紹
沃爾瑪公司由美國零售業(yè)的傳奇人物山姆 ? 沃爾頓先生于1962年在阿肯色州成立。經(jīng)過五十多年的發(fā)展,沃爾瑪公司已經(jīng)成為世界最大的私人雇主和連鎖零售商,多次榮登《財富》雜志世界500強榜首及當(dāng)選最具價值品牌。
沃爾瑪公司致力于通過實體零售店、在線電子商店、以及移動設(shè)備移動端等不同平臺不同方式來幫助世界各地的人們隨時隨地節(jié)省開支,并生活得更好。每周,超過2. 65億名顧客和會員光顧我們在27個國家擁有的56個品牌下的11,500多家分店以及電子商務(wù)網(wǎng)站。沃爾瑪全球2020財年營收達(dá)到5240億美元,全球員工總數(shù)超220萬名。沃爾瑪將繼續(xù)在可持續(xù)發(fā)展、企業(yè)慈善以及就業(yè)機會領(lǐng)域擔(dān)任領(lǐng)軍者的角色。
作為一家全渠道零售商,沃爾瑪宣布從2018年2月1日起將公司法定名稱由“沃爾瑪百貨公司 (Wal-Mart Stores, Inc.)”變更為“沃爾瑪公司(Walmart Inc.)”。本次變更公司法定名稱,表明了沃爾瑪越來越重視為顧客提供無縫連接的零售服務(wù),以滿足顧客多種購物方式,包括在門店、網(wǎng)上、移動設(shè)備上購物,或是以門店取貨和接受送貨上門的方式購物。
與在世界其它地方一樣,沃爾瑪在中國始終堅持“服務(wù)顧客、尊重個人、追求卓越、誠信行事”的四大核心價值觀及行為,專注于開好每一家店,服務(wù)好每一位顧客,履行公司的核心使命,以不斷地為我們的顧客、會員和員工創(chuàng)造非凡。
沃爾瑪中國概況
沃爾瑪對中國經(jīng)濟和市場充滿信心,并致力于在中國的長期投資與發(fā)展。沃爾瑪于1996年進入中國,在深圳開設(shè)了第一家沃爾瑪門店和山姆會員商店。經(jīng)過20多年在中國的發(fā)展,我們已擁有約10萬名員工。
目前沃爾瑪在中國經(jīng)營不同業(yè)態(tài)和品牌,包括沃爾瑪門店和山姆會員商店。沃爾瑪目前已經(jīng)在全國170多個城市開設(shè)了400多家商場 、21家配送中心 。作為一家全渠道零售商,沃爾瑪全渠道零售重點圍繞顧客體驗,通過加速零售創(chuàng)新的數(shù)字化和規(guī)模化,整合實體門店與多個電商渠道,為顧客提供更便捷的購物解決方案。同時積極尋求廣泛合作,擴大融合互通的布局,構(gòu)建發(fā)展共贏的全渠道零售生態(tài)圈,以實現(xiàn)為顧客省錢、讓他們生活得更好的目標(biāo)。
沃爾瑪中國注重人才本土化,鼓勵人才多元化,特別是培養(yǎng)和發(fā)展女性員工及管理層。目前沃爾瑪中國超過99.9%的員工來自中國本土,商場總經(jīng)理全部由中國本土人才擔(dān)任,女性員工占比約65%,管理團隊近50%為女性。2009年公司成立了“沃爾瑪中國女性領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展委員會”,以加速推動女性的職業(yè)發(fā)展。2013年初,公司又成立沃爾瑪女性領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院,更好地推動了女性領(lǐng)導(dǎo)者在公司的成長與發(fā)展。
秉持著目前良好的發(fā)展勢頭,沃爾瑪將持續(xù)在華長期投資發(fā)展,未來線上線下齊頭并進給顧客提供更好的服務(wù)。同時,沃爾瑪將繼續(xù)升級現(xiàn)有門店、加強食品安全,與本土供應(yīng)商共贏發(fā)展。沃爾瑪希望能創(chuàng)造更多就業(yè)崗位,在與中國經(jīng)濟共發(fā)展的同時成為消費者信賴的優(yōu)秀企業(yè)公民。
沃爾瑪中國里程碑
2020年8月,全國所有沃爾瑪門店均實現(xiàn)為周邊3至5公里的消費者提供1小時“極速達(dá)”送貨到家服務(wù),全國沃爾瑪門店均已設(shè)立全品類揀貨區(qū),大大提高了揀貨效率。
2020年7月,山姆1小時“極速達(dá)”服務(wù)覆蓋所有有山姆門店的城市。
2020年4月8日,沃爾瑪中國宣布,未來五年將在武漢投資30億元人民幣,計劃新開設(shè)4家山姆會員商店、超過15家沃爾瑪門店,加大武漢社區(qū)服務(wù)型產(chǎn)業(yè)布局,為當(dāng)?shù)亓闶凼袌鲎⑷胄禄盍Γ玫貫槲錆h顧客和會員服務(wù)。
2020年3月25日,山姆會員商店宣布,將在上海開設(shè)旗艦店,預(yù)計2021年內(nèi)開業(yè),這也是山姆在上海的第三家店。旗艦店坐落于上海自貿(mào)試驗區(qū)外高橋新發(fā)展園區(qū),30分鐘車程可達(dá)浦東的全部核心區(qū)域和浦西的五角場、新江灣城等片區(qū)。這將是山姆在國內(nèi)運營的最大獨棟建筑,建筑總體量約70,000平方米,提供一個舒適、便捷和安全的空間,包含國內(nèi)單層面積最大的山姆店,以及涵蓋了餐飲、娛樂、生活及教育等領(lǐng)域的服務(wù)區(qū)域,以滿足會員全方位的高品質(zhì)服務(wù)需求,此外,還將提供一個可容納1100多個會員專享停車位的智能停車場。
2020年2月, “沃爾瑪?shù)郊摇狈?wù)升級迭代,推出到店自提服務(wù)。截至10月底,已在全國370多家門店開通。每天早9點至下午3點期間在“沃爾瑪?shù)郊摇毕聠螘r,顧客可在最快1小時內(nèi)小時內(nèi)前往就近的沃爾瑪門店提取商品。
2019年9月16日,沃爾瑪宣布將深度差異化商品策略,首次官方在全渠道推出快時尚自有品牌“George”。“George”品牌起源于英國,擁有近30年的歷史。本次沃爾瑪以滿足中國顧客穿著理念和生活方式為出發(fā)點,將“George”品牌引入中國市場,并實現(xiàn)全渠道同步發(fā)售。“George”品牌期待通過時尚的設(shè)計、出眾的品質(zhì)、實惠的價格,為中國顧客提供服飾穿搭、家居家紡、餐廚用具等商品,讓他們的生活變得更加時尚和舒適。
2019年7月1日,沃爾瑪宣布將繼續(xù)加大在物流供應(yīng)鏈的投資,未來十年計劃在中國增投約80億元升級物流供應(yīng)鏈,將在全國新建或升級10余家物流配送中心,以發(fā)展全渠道建設(shè)及更好地滿足中國顧客對新鮮商品和便捷服務(wù)的需求。
2019年6月25日,沃爾瑪中國與中國連鎖經(jīng)營協(xié)會在北京聯(lián)合舉辦2019全國食品安全宣傳周追溯體系建設(shè)研討會,同時正式啟動沃爾瑪中國區(qū)塊鏈可追溯平臺。顧客通過掃描商品上的二維碼,可以了解到商品供應(yīng)源頭及沃爾瑪接收的地理位置信息、物流過程時間、產(chǎn)品檢測報告等詳細(xì)信息。
2019年3月,沃爾瑪中國首個按照國際領(lǐng)先標(biāo)準(zhǔn)定制化設(shè)計建造的配送中心——華南生鮮配送中心投入使用,該項目超過7億元人民幣,是沃爾瑪進入中國23年以來最大單筆投資。華南沃爾瑪華南生鮮配送中心是目前國內(nèi)零售行業(yè)最大的多溫區(qū)生鮮配送中心,庫區(qū)建筑面積約33700㎡,可同時處理超過4000種需冷藏、冷凍或恒溫存儲的商品,服務(wù)沃爾瑪在廣東和廣西的100多家門店,日處理能力最高可達(dá)16.5萬箱。
2019年1月,沃爾瑪中國正式啟動Omega 8項目,一個與中國初創(chuàng)企業(yè)共同快速成長的創(chuàng)新平臺。依托Omega 8, 沃爾瑪中國將與更多創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型企業(yè)合作,探索前沿科技在零售行業(yè)的應(yīng)用,為解決零售痛點提供技術(shù)解決方案,從而更好地服務(wù)顧客。Omega 8自推出以來已經(jīng)開展50余個項目的概念驗證測試,并且已有5個項目在全國沃爾瑪門店,山姆會員商店及配送中心落地推廣。
2019年,山姆新一代門店亮相,新增了品酒區(qū)、山姆廚房、路演中心等互動區(qū)域,旨在為會員家庭的每一位成員打造高互動性、趣味性的“山姆式購物體驗”。同時,新一代門店還推出了全新商品品類,如眼鏡中心為會員帶來高性價比的高端眼鏡和免費驗光服務(wù);助聽中心提供高品質(zhì)助聽設(shè)備和免費聽力檢查服務(wù);以及極具價格優(yōu)勢的山姆獨家禮品卡,都是“山姆會員價值”的強有力體現(xiàn)。新一代門店的出現(xiàn)增強了會員黏性,從而為全渠道發(fā)展奠定更堅實的會員基礎(chǔ)。
2018年12月,沃爾瑪在成都高新區(qū)盛邦街正式推出代表著全渠道零售未來發(fā)展方向的新一代門店。此次新開的門店營業(yè)面積約為5000多平米,對普通門店的面積壓縮了近50%,同時加大了租賃區(qū)域,租賃區(qū)域營業(yè)面積約為4000平米,精選了近80個餐飲、社區(qū)服務(wù)為主的特色品牌,與緊湊的門店形成了互補。面對新興消費趨勢的演變和零售數(shù)字化帶來的變革,沃爾瑪新一代門店以“新鮮”、“省錢”、“便利”為核心,為顧客提供更人性化、更精選和更便捷的購物體驗。
2018年,山姆會員商店推出“卓越會籍”,首次對會籍進行分級,進一步突顯了其為目標(biāo)人群提供差異化商品及服務(wù)的戰(zhàn)略。卓越會籍在普通會籍基礎(chǔ)上增加了多種權(quán)益 – 如2%消費積分返券(每月封頂500元)、全年12張app免郵券等。該舉措是山姆入華20多年來在會籍業(yè)務(wù)方面的一個重要里程碑,反映了國民對高品質(zhì)消費需求的日益強烈,也預(yù)示著中國零售業(yè)正加速進入精準(zhǔn)化和差異化。2019年10月,山姆會員商店推出卓越會籍“省錢無憂計劃”,即卓越會員若全年累計節(jié)省金額小于升級費用,差額部分可抵扣次年卓越會員續(xù)費費用。這一創(chuàng)新舉措相當(dāng)于讓會員可以先升級為卓越會員,享受所有權(quán)益,體現(xiàn)了山姆不斷提升會員價值的承諾。
2018年10月,沃爾瑪中國與網(wǎng)龍網(wǎng)絡(luò)控股有限公司在福州簽署戰(zhàn)略合作,推出沃爾瑪中國首個全渠道零售移動學(xué)習(xí)社區(qū)“沃課堂”為員工提供場景化、多元化、游戲化的移動學(xué)習(xí)方式,幫助一線員工和總部及區(qū)域員工隨時隨地提升適應(yīng)智能零售的新技能。“沃課堂”上線不到一個月已獲得超過8萬名用戶,日均活躍用戶超過30%。
2018年8月,沃爾瑪宣布對達(dá)達(dá)-京東到家增加大約3.2億美元的投資。沃爾瑪曾于2016年10月對達(dá)達(dá)-京東到家投資5000萬美元,新的投資是雙方商業(yè)合作協(xié)議的延伸,進一步強化沃爾瑪在中國的全渠道服務(wù)。
2018年6月,沃爾瑪中國與騰訊共同宣布正式結(jié)成深度戰(zhàn)略合作關(guān)系,雙方充分發(fā)揮在各自產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢,重點圍繞購物體驗提升、精準(zhǔn)市場營銷、全面支付服務(wù)、強大會籍增值等多個領(lǐng)域開展深入的數(shù)字化和智慧化零售合作,共同探討和開發(fā)零售行業(yè)全消費場景應(yīng)用的升級,打造未來數(shù)字化零售的發(fā)展藍(lán)圖與行業(yè)標(biāo)桿。
2016年10月,沃爾瑪宣布已戰(zhàn)略投資新達(dá)達(dá)5000萬美元,相當(dāng)于3.36億元人民幣,雙方建立全面深度戰(zhàn)略合作。雙方整合各自在O2O到家服務(wù)、物流和零售領(lǐng)域的巨大優(yōu)勢,為中國消費者提供更優(yōu)質(zhì)的商品和更便捷的到家服務(wù)。
2016年10月,沃爾瑪食品安全協(xié)作中心在北京正式啟動,中美兩國的政府機構(gòu)代表、商界領(lǐng)袖以及食品安全領(lǐng)域的頂尖學(xué)者出席了啟動儀式。食品安全協(xié)作中心的成立旨在促進食品相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)、組織、科研機構(gòu)以及相關(guān)部門的協(xié)作和創(chuàng)新,為食品安全樹立最佳實踐范例,共同提升中國“從農(nóng)田到餐桌”的食品全產(chǎn)業(yè)鏈的安全治理能力。
2016年6月,沃爾瑪(紐交所股票代碼:WMT)和中國最大的自營電商企業(yè)京東(納斯達(dá)克股票代碼:JD)宣布達(dá)成一系列深度戰(zhàn)略合作,通過整合雙方在電商和零售領(lǐng)域的巨大優(yōu)勢,為中國消費者提供更優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)。作為此次協(xié)議的一部分,沃爾瑪獲得京東新發(fā)行的144,952,250股A類普通股,約為京東發(fā)行總股本數(shù)的5%。同時各方在多個戰(zhàn)略領(lǐng)域進行合作。
2014年12月,沃爾瑪建成中國首個覆蓋全國的鮮食配送網(wǎng)絡(luò)。
2014年6月沃爾瑪中國宣布2013、2014、2015年大幅增加食品安全投入,三年累計投入超3億元人民幣,年度食品安全投入增至近3倍,以進一步保障商場所售產(chǎn)品的安全性。2013年,沃爾瑪曾宣布此三年間食品安全投入1億元,從五大方面保障食品安全工作在全國范圍內(nèi)的高效實施:1) 加強供應(yīng)鏈管理;2) 增加供應(yīng)商培訓(xùn);3) 提高門店執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);4) 建設(shè)鮮食配送網(wǎng)絡(luò);5) 建立更強大團隊。
2014年1月,沃爾瑪中國宣布升級合規(guī)流程。增加流程中的步驟,以進一步確保產(chǎn)品在進店銷售之前已獲得產(chǎn)品相關(guān)證照及其它所需文件。這一過程每年需要搜集、組織、整理和存檔超過100萬份文件。沃爾瑪中國已經(jīng)投資建立了一個能夠使供應(yīng)商上傳所有所需法律文件、由計算機支持的信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)從2013年9月開始試運行,現(xiàn)在已經(jīng)可以廣泛應(yīng)用于整個供應(yīng)鏈。
2010年底,沃爾瑪在深圳推出山姆會員網(wǎng)購服務(wù)。山姆網(wǎng)購依托于實體店,目前日用、百貨、生鮮、冷藏、冷凍食品等線上業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋到所有已開設(shè)山姆會員商店的城市。
2002年,全球采購辦公室設(shè)立于深圳, 旨在協(xié)助沃爾瑪全球零售網(wǎng)絡(luò)進行直接商品采購活動。通過采購低成本但高質(zhì)量的商品,全球采購辦公室團隊與沃爾瑪位于全世界的各業(yè)務(wù)部門緊密合作,致力于履行 “為顧客省錢,從而讓他們生活得更好” 的這一企業(yè)重要使命。
1996年,沃爾瑪進入中國,在深圳開設(shè)了第一家沃爾瑪門店和山姆會員商店,并在深圳建立了第一家配送中心。
沃爾瑪中國經(jīng)營業(yè)態(tài)
沃爾瑪在中國經(jīng)營不同業(yè)態(tài),包括沃爾瑪門店和山姆會員商店。
沃爾瑪門店
沃爾瑪門店營業(yè)面積從1千至1萬多平方米不等,主營生鮮食品、服裝、家電、干貨等兩萬多種豐富商品,為周邊社區(qū)顧客提供線上線下全渠道的購物體驗。同時作為主力店,為相鄰的小零售商、餐廳及商店等商家吸引客流。
沃爾瑪門店不僅注重食品安全和商品質(zhì)量,還一直致力于為實現(xiàn)“為顧客省錢、讓他們生活得更好”的目標(biāo)而做出努力。每家門店努力為顧客核查更多的商品,在全國范圍力推“省心價”商品,為消費者省去比價的煩惱。同時,通過市場調(diào)研甄選消費者喜愛的商品組合,配合以不斷改良的陳列方式,持續(xù)推動店面改造,以提升顧客購物體驗,在滿足顧客需求的同時帶來產(chǎn)品整體銷售的增長。
山姆會員商店
山姆會員商店是世界500強企業(yè)沃爾瑪旗下的高端會員制商店,其名取自零售界傳奇人物——沃爾 瑪創(chuàng)始人山姆·沃爾頓先生。自1983年4月首家商店在美國俄克拉荷馬州的米德韋斯特城開業(yè)起,山姆已有超過30年的歷史。90年代初,山姆開始進入國際市場,發(fā)展至今已成為全球最大的會員制商店之一。目前,山姆在全球已擁有800多家門店,為5000多萬個人與商業(yè)會員提供優(yōu)質(zhì)的購物體驗。中國第一家山姆會員商店于1996年8月12日落戶深圳。目前,山姆已在中國開設(shè)了29家商店,覆蓋21個城市,分別坐落在北京、上海、深圳、廣州、福州、大連、杭州、蘇州、武漢、常州、珠海、天津、廈門、南京、長沙、南昌、成都、沈陽、南通、寧波、昆山。未來,山姆會員商店將繼續(xù)擴大在中國的投資,讓更多中國的家庭享受山姆帶來的優(yōu)質(zhì)生活。
每家山姆會員商店平均擁有20000平方米的超大購物空間,主要經(jīng)營各類日用雜貨及百貨商品。為滿足顧客對于更高品質(zhì)商品的需求,山姆會員商店只精選同類商品中最佳品質(zhì)或者最暢銷品牌,提供超過4000種高性價比單品,包括生鮮食品、干貨、家電、家居、服裝等品類,既幫助會員免除挑選商品的煩惱,也可以為會員節(jié)省時間和金錢。山姆銷售的產(chǎn)品大多為大而簡單的復(fù)合包裝,通過大批量進貨降低成本。山姆會員店的選址強調(diào)交通便利,擁有足夠的停車場,通常提供給會員約1500個停車位。
沃爾瑪中國電子商務(wù)發(fā)展動態(tài)
? 2020年88購物節(jié)沃爾瑪整體“到家”業(yè)務(wù),含“京東到家”以及“沃爾瑪?shù)郊摇彪p渠道的銷售額,對比2019年取得雙位數(shù)增長,88當(dāng)天沃爾瑪全國店均“到家”訂單量更是超過1000單。其中“沃爾瑪?shù)郊摇睒I(yè)績表現(xiàn)尤為迅猛,自7月16日88購物節(jié)啟動,銷售額同比2019年增長超1.5倍。截止2020年8月,全國所有沃爾瑪門店均實現(xiàn)為周邊3至5公里的消費者提供1小時“極速達(dá)”送貨到家服務(wù)。沃爾瑪深化與京東的戰(zhàn)略合作,為“沃爾瑪?shù)郊摇蓖瞥觥叭桥洹狈?wù),88期間“全城配”已成功覆蓋了全國83個城市。此外,沃爾瑪京東旗艦店88購物節(jié)首日成交金額同比增長超過180%。優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的商品和持續(xù)增長的訂單量,助力沃爾瑪在京東平臺上的多個旗艦店粉絲總?cè)藬?shù)累積超過一千五百萬。
? 沃爾瑪依托其在全球的自營及控股電商平臺,包括在美國、加拿大、墨西哥、英國、印度、日本、中國等地的電商平臺,面向制造型企業(yè)、進出口型企業(yè)、或者亟待跨海越洋的知名品牌商家,為其提供跨境電商2C端的零售服務(wù)。 “沃爾瑪全球電商”服務(wù)賣家企業(yè)的內(nèi)容包括:入駐海外電商平臺、日常線上運營、營銷支持、物流及支付解決方案和售后服務(wù)等,幫助賣家企業(yè)通過沃爾瑪?shù)碾娚唐脚_將產(chǎn)品銷往世界各地,讓消費者享受到豐富的商品和便捷的電商服務(wù)。
? 2020年2月,面對新冠病毒疫情爆發(fā),“沃爾瑪?shù)郊摇狈?wù)升級迭代,在全國300多家門店上線到店自提服務(wù)。每天9點至下午3點期間在“沃爾瑪?shù)郊摇毕聠螘r,顧客可在三小時內(nèi)前往就近的沃爾瑪門店提取商品。同時,在門店實行特殊時期“全員揀貨“以及“共同用工“,將”到家“與”到店“深度結(jié)合,從而滿足因疫情而爆發(fā)的”宅需求“。疫情期間,沃爾瑪全國O2O “到家”業(yè)績暴增,春節(jié)銷售額同比去年增長超過4倍。 “ 沃爾瑪?shù)郊摇鼻涝鲩L尤為迅猛,訂單量同比增長高達(dá)15倍。(*以上春節(jié)期間同比時間特指:2020.1.24至1.31對比 2019.2.5至2.11)。顧客對生鮮食品類需求也表現(xiàn)旺盛,春節(jié)后第一周對比春節(jié)前一周* “沃爾瑪?shù)郊摇滨r食訂單量增長突破120% (*春節(jié)后第一周2020.1.31至2.6日對比春節(jié)前一周(2020.1.17至1.23)。此外,沃爾瑪?shù)郊以谖錆h率先推行“社區(qū)到家”。在線上,平臺定位居民社區(qū),集中管理顧客訂單;線下履約改為揀貨后批量派單,以社區(qū)為單位安排貨車集中配送,直達(dá)社區(qū),從而大大提高了“到家”業(yè)務(wù)的效能。同時,山姆會員商店也在北京、武漢、蘇州和深圳試點“社區(qū)到家”和無接觸配送服務(wù)。
? 2019年10月,沃爾瑪全球購官方旗艦店迎來入駐京東平臺三周年慶。經(jīng)過三年的發(fā)展,沃爾瑪全球購店鋪服務(wù)訪客已超過6000萬人次,同時實現(xiàn)訂單量及銷售額連續(xù)三年高速增長,其中銷售額2019年對比開店當(dāng)年增長高達(dá)350%。
? 2019年8月16日,沃爾瑪和京東超市公布,雙方聯(lián)合140多品牌商家共同打造的線上線下聯(lián)動的大型促銷活動“8.8購物節(jié)”再創(chuàng)佳績。自7月18日購物節(jié)啟動截至8月14日,參與“8.8購物節(jié)”的品牌商家整體對比去年同期參與的品牌商家,全渠道銷售規(guī)模增長超過50%,絕大部分增長來自于電商。8.8購物節(jié)期間,通過小程序使用“沃爾瑪?shù)郊摇? O2O服務(wù)的日活用戶增長50%, O2O訂單量對比之前最高日增長超過150%。沃爾瑪小程序的用戶增速和數(shù)量持續(xù)保持零售商超行業(yè)第一。
? 2019年5月,“沃爾瑪?shù)郊摇毙〕绦蛘皆谌珖暇€,這是沃爾瑪O2O業(yè)務(wù)、全渠道場景融合最重要的內(nèi)容之一,顧客可以通過這款小程序在線下單購買商品,并且可以享受一小時極速達(dá)、到店自提和全城配送貨上門服務(wù)。沃爾瑪?shù)郊抑荚跒轭櫩吞峁┌r食、母嬰和干貨在內(nèi)的豐富的商品選擇,在售商品超萬種。
? 2018年12月,沃爾瑪禮品卡全渠道升級,接入沃爾瑪在京東的官方旗艦店以及在京東到家平臺的支付體系,從而實現(xiàn)一張禮品卡線上線下支付打通。顧客只要在沃爾瑪購物,無論是在全國400多家沃爾瑪實體門店,還是在沃爾瑪特定的線上渠道,均可一卡通行。全渠道禮品卡在線使用滲透率目前(2020年10月)已經(jīng)超過50%。
? 2018年10月底,沃爾瑪、京東、京東到家、騰訊在北京首次聯(lián)合發(fā)布《中國零售商超全渠道融合發(fā)展年度報告》(以下簡稱《報告》),分享四家標(biāo)桿性企業(yè)在促進全渠道融合過程中的行業(yè)洞察。報告指出,在零售模式多元化且快速迭代的背景下,隨著線上線下消費邊界逐漸模糊,消費者更加享受便捷、追求品質(zhì)生活以及個性訂制化的服務(wù)。強強合作與互通形成全渠道融合模式,逐步打破線上線下邊界、客群邊界、供應(yīng)鏈邊界、時效邊界、平臺邊界和地域邊界,讓顧客能夠真正隨時隨地、隨心所購。
? 2018年7月,沃爾瑪和京東宣布雙方聯(lián)合各大合作伙伴共同打造第二屆 “8.8購物節(jié)”。沃爾瑪和京東在2017年開展的用戶、門店和庫存互通的基礎(chǔ)上強化合作,推出“三通2.0”戰(zhàn)略。2018年8月,沃爾瑪和京東公布 “8.8購物節(jié)”再創(chuàng)銷售業(yè)績新高。自7月19日啟動之日起至8月10日,參與8.8購物節(jié)全渠道商品銷售總額對比去年增長已超10倍, 參與的大部分品牌對比去年同期取得雙位數(shù)的銷售增長。8月8日當(dāng)天,線上平臺銷售額創(chuàng)歷史新高,沃爾瑪官方旗艦店和沃爾瑪全球購官方旗艦店對比之前最高日銷售額增長超過800%。沃爾瑪京東到家平臺當(dāng)天開場僅1小時14 分鐘訂單量即超過去年8月8日全天訂單量,當(dāng)天銷售額對比去年同一天增長500%。
? 2017年12月,山姆會員商店自營電商平臺在深圳開通了一小時送達(dá)的‘極速達(dá)’服務(wù),提供約1000款高頻次購買和高滲透率的商品,涵蓋生鮮、母嬰、個護、干貨等日常商品,以及網(wǎng)紅爆款休閑零食類商品。山姆在2018年4月上線深圳及上海京東到家平臺,雙方充分發(fā)揮山姆的高品質(zhì)商品和品牌效益、以及京東到家的高效線上運營和物流能力,滿足市場對高端商品,尤其是高品質(zhì)生鮮一小時送達(dá)的需求。山姆已在所有有山姆門店的城市開通了一小時送達(dá)的服務(wù)。
? 2017年10月,沃爾瑪全球購官方旗艦店入駐京東以及沃爾瑪入駐京東到家迎來一周年。經(jīng)過一年的發(fā)展,沃爾瑪全球購官方旗艦店已經(jīng)成長為京東海外購平臺上品類最齊全的商超店鋪,沃爾瑪全球購官方旗艦店目前提供商品10萬多種。同時,沃爾瑪是京東到家平臺上增長速度最快的商家之一。
? 山姆會員商店宣布其京東旗艦店上線一年即實現(xiàn)銷售額同比三倍增長。自2016年10月入駐京東商城后,山姆借助京東制定的專屬智慧供應(yīng)鏈解決方案,將業(yè)務(wù)拓展至全國大部分地區(qū)。此外,北京和上海地區(qū)的線上商品幾乎涵蓋生鮮全品類,并實現(xiàn)部分生鮮當(dāng)日送達(dá)。
? 山姆會員商店與京東于2017年10月聯(lián)合發(fā)布《中國零售業(yè)付費會員消費洞察報告》,并宣布推出限時“雙會籍首發(fā)”活動,參與活動的用戶同時享受到京東PLUS會員和山姆會員的各項權(quán)益。
? 2017年 7月25日,沃爾瑪和京東共同啟動雙方首個線上線下聯(lián)動的大型促銷活動“8.8購物節(jié)”。同時,京東和沃爾瑪宣布未來逐步打通雙方的用戶、門店與庫存,實現(xiàn)線上平臺與線下門店的深度融合,順應(yīng)零售變革新趨勢。“8.8購物節(jié)”期間,雙方進一步在營銷、服務(wù)與供應(yīng)鏈方面升級合作,借助于聯(lián)合促銷打通雙方用戶群體,通過線上線下門店的相互滲透實現(xiàn)互通,開創(chuàng)性地試點部分庫存商品共享,在供應(yīng)鏈和后臺技術(shù)方面進行更深度的融合。8月8日0點至24點,沃爾瑪官方旗艦店、沃爾瑪全球購官方旗艦店店鋪的總銷售額創(chuàng)新高,對比之前最高日銷售額高出13倍。同時,京東到家沃爾瑪當(dāng)天訂單量比7月日均增長超過200%。京東和沃爾瑪宣布逐步打通雙方的用戶、門店與庫存,實現(xiàn)線上線下深度融合,順應(yīng)零售變革新趨勢。
? 2017年5月25日,沃爾瑪官方旗艦店正式入駐京東商城。沃爾瑪根據(jù)中國消費者的購物習(xí)慣,特別精選出2500多種日常生活用品在京東沃爾瑪官方旗艦店銷售。
? 2017年5月16日,山姆會員商店全球購官方旗艦店正式入駐京東。山姆會員商店全球購官方旗艦店以美國山姆門店熱銷的個人護理、母嬰用品、膳食補充商品為主,而且大多為中國山姆目前暫未引進的商品。山姆全球購的啟動,除了滿足會員日益劇增的海外購需求,同時豐富了山姆在京東平臺的產(chǎn)品線,與線下門店商品進行有效互補,進一步提高了山姆的會籍價值。
? 2016年10月,沃爾瑪與京東雙方宣布在電商、跨境電商、O2O等領(lǐng)域的合作取得了多項重要進展,攜手為中國消費者提供更豐富的海內(nèi)外優(yōu)質(zhì)商品、更便捷高效的物流服務(wù)。在當(dāng)年“雙11”到來之際,沃爾瑪與京東共同開拓的一系列全新服務(wù)使中國消費者的網(wǎng)購體驗再上一個新的臺階。
1)山姆會員商店獨家入駐京東
2)全球官方旗艦店入駐京東全球購
3)沃爾瑪門店入駐“京東到家”平臺
? 2016年6月,沃爾瑪(紐交所股票代碼:WMT)和中國最大的自營電商企業(yè)京東(納斯達(dá)克股票代碼:JD)宣布達(dá)成一系列深度戰(zhàn)略合作,通過整合雙方在電商和零售領(lǐng)域的巨大優(yōu)勢,為中國消費者提供更優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)。作為此次協(xié)議的一部分,沃爾瑪獲得京東新發(fā)行的144,952,250股A類普通股,約為京東發(fā)行總股本數(shù)的5%。同時各方在多個戰(zhàn)略領(lǐng)域進行合作。
? 2014年12月底,山姆會員網(wǎng)上商店銀聯(lián)在線和購物卡在線支付服務(wù)上線。其中新發(fā)行的帶網(wǎng)上支付密碼的沃爾瑪購物卡在沃爾瑪、山姆門店及山姆網(wǎng)站均可使用,豐富和完善山姆會員商店多渠道的支付工具,為會員朋友提供更靈活便捷的支付服務(wù)。
? 為了方便山姆會員多渠道購物,繼開通微信服務(wù)后,山姆的APP移動客戶端在2014年4月正式發(fā)布。上網(wǎng)搜索“山姆會員商店”下載安裝APP,即可隨時隨地了解實體店信息和商品信息。會員網(wǎng)購下單更方便,還可以在移動客戶端查詢購物記錄和常購清單,并獲取最新優(yōu)惠信息,非會員也可以通過移動客戶端購買山姆會籍成為山姆會員。
? 2012年10月開始,山姆會員網(wǎng)上商店在部分城市開通了生鮮一日兩送、上午下單當(dāng)日送達(dá)的網(wǎng)購服務(wù)。未來,生鮮食品網(wǎng)購直送服務(wù)還將在更多地區(qū)推廣。山姆會員可以很方便在山姆網(wǎng)站購買數(shù)百種果蔬、肉蛋、新鮮面包、冷藏冷凍食品。
? 從2010年底開始,山姆會員網(wǎng)上商店(www.samsclub.cn)陸續(xù)開通,目前已覆蓋所有已開設(shè)山姆會員商店的城市。
沃爾瑪超市加盟怎么樣?0經(jīng)驗即可創(chuàng)業(yè),運營團隊多年實戰(zhàn)經(jīng)驗
1、品牌優(yōu)勢:
獨特的品牌形象,沃爾瑪超市經(jīng)過十幾年的發(fā)展,已經(jīng)積累了不少的知名度和美譽度,這些內(nèi)容會幫助加盟商更快的在市場上立足,建立市場信譽度。
2、市場優(yōu)勢:
公司專業(yè)人員對商業(yè)環(huán)境,人流動線,人口密度,消費指數(shù)等市場面的專業(yè)研究,為長遠(yuǎn)發(fā)展提供科學(xué)數(shù)據(jù)。
3、投資優(yōu)勢:
總部供應(yīng)一應(yīng)俱全。一步到位的支援,實現(xiàn)以很快的速度入市操作。
4、產(chǎn)品優(yōu)勢:
研發(fā)部門結(jié)合市場變化,不斷推出新品,帶來更多的利益和更強的吸引力。
5、營銷優(yōu)勢:
強大的經(jīng)營團隊,提供及時到位的促銷方案和九大物料扶持,并隨時傳達(dá)較新行業(yè)資訊,和先進的經(jīng)營理念。
6、培訓(xùn)優(yōu)勢:
專業(yè)的培訓(xùn)老師、系統(tǒng)的培訓(xùn)課程,全面培養(yǎng)專業(yè)化的優(yōu)秀人才,保證沃爾瑪超市加盟店千店如一的服務(wù)品質(zhì)。
7、服務(wù)優(yōu)勢:
緊密型的合作關(guān)系和運營管理體系,使“沃爾瑪超市”無論直營店、加盟店還是股份合作店都能夠同樣正常而規(guī)范的運行。
8、技術(shù)優(yōu)勢:
總部聘請了眾多行業(yè)精英和型人才,不僅產(chǎn)品技術(shù)含量高,總部還會將新的技術(shù)分享給各加盟店,提升加盟店的實力優(yōu)勢。
沃爾瑪超市加盟費需要多少錢?開店門檻低,只需無憂投資
沃爾瑪超市在眾多品牌中,沃爾瑪超市有著非常不錯的發(fā)展空間和競爭優(yōu)勢,沃爾瑪超市在行業(yè)中突穎而出,也讓沃爾瑪超市成為備受社會各界關(guān)注的品牌。沃爾瑪超市龐大的市場需求也讓不少創(chuàng)業(yè)者看到了商機,紛紛想要加盟其中。
沃爾瑪超市投資成本合理,總部所提供的多項扶持,就是幫助創(chuàng)業(yè)者成功創(chuàng)業(yè)的重要途徑。沃爾瑪超市也正是憑借著鮮明的品牌形象+總部的周到扶持,才能從一眾品牌中脫穎而出。所以對于創(chuàng)業(yè)者們來說,這是一個創(chuàng)業(yè)好機遇,選擇加盟準(zhǔn)沒錯!
關(guān)于沃爾瑪超市,今天就為大家介紹到這里了。對于想加盟的創(chuàng)業(yè)者朋友們,也一定不要錯過這個創(chuàng)業(yè)好項目,如想咨詢品牌的更多信息,可主動與我們屏幕下方的客服人員進行聯(lián)系,您會對品牌有更加深入的了解。
沃爾瑪超市加盟保障:總部全程指導(dǎo),短期內(nèi)成為業(yè)內(nèi)經(jīng)營高手
1、品牌形象:
沃爾瑪超市提供整體品牌形象輸出方案、統(tǒng)一店鋪視覺裝修設(shè)計。
2、整店輸出:
公司提供包括開店投資、店面選址、店內(nèi)產(chǎn)品,店內(nèi)形象,裝飾風(fēng)格,營業(yè)員培訓(xùn)、產(chǎn)品陳列、運營流程、收銀系統(tǒng)、財務(wù)分析、物流系統(tǒng)、促銷模式、新品上市、廣告媒體支持、售后服務(wù)體系等在內(nèi)的一系列服務(wù)。
3、物流配送:
加盟商提供各類定制產(chǎn)品、經(jīng)營必需品的配送以及輔助產(chǎn)品的配送。
4、媒體廣告:
沃爾瑪超市總部提供全國廣告支持,媒體覆蓋電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、廣播等。
5、市場運營:
客服24小時在線,公司運營人員遠(yuǎn)程協(xié)助解決問題。
6、培訓(xùn)支持:
總部提供加盟商免費培訓(xùn),包括熟悉產(chǎn)品、學(xué)習(xí)營銷技巧、學(xué)習(xí)管理策略等,利于加盟店后期更好地經(jīng)營。
7、選址裝修:
為確保沃爾瑪超市的統(tǒng)一形象,總公司將提供完善的店面裝修規(guī)劃。協(xié)助加盟商以專業(yè)詳細(xì)的規(guī)劃進行品牌展示。
8、開業(yè)指導(dǎo):
沃爾瑪超市總部委派專人協(xié)助選址并給予開業(yè)指導(dǎo),提供風(fēng)格統(tǒng)一的裝修設(shè)計方案、開業(yè)策劃及相關(guān)物料,定期實地指導(dǎo)及管理。
9、活動策劃:
總部不間斷的提供月度營銷方案,季度新品方案,年度策劃方案
10、區(qū)域保護:
沃爾瑪超市根據(jù)區(qū)域市場的實際情況,嚴(yán)格按照發(fā)展品牌的思路發(fā)展經(jīng)營店,區(qū)域內(nèi)限額發(fā)展加盟店的原則,對加明店嚴(yán)格實行商圈保護;
沃爾瑪超市加盟條件
1、年滿18周歲,男女不拘,體健信用良好,在地人緣好。
2、有一定的終端運營管理經(jīng)驗和經(jīng)營維護意識。
3、有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ),能夠滿足加盟店的啟動資金要求。
4、任何投資都存在風(fēng)險,對投資沃爾瑪超市的風(fēng)險和有正確的認(rèn)知和承擔(dān)風(fēng)險的意識。
5、沃爾瑪超市加盟具有固定的營業(yè)場所,固定的銷售網(wǎng)絡(luò)和完整的銷售隊伍。
6、加盟商要有創(chuàng)業(yè)熱情,要能全身心的投入到加盟事業(yè)當(dāng)中。
7、自覺接受沃爾瑪超市總部的管理,不可跨區(qū)經(jīng)營,服從沃爾瑪超市總部管理。
8、加盟要具備正常經(jīng)營所需用證件、如營業(yè)執(zhí)照等。
沃爾瑪超市加盟流程
1、了解信息:
加盟商可以通過留言獲取項目基本資料。
2、項目考察:
對沃爾瑪超市品牌有了大概的認(rèn)知后,可以前往沃爾瑪超市總部進行實地考察,包括總部的環(huán)境實力以及其他加盟店的運營狀況。
3、加盟申請:
市場人員索取申請表,填寫合作申請表,并詳細(xì)填寫完畢。
4、簽訂合同:
審核通過后,簽訂意向書,加盟商負(fù)擔(dān)總部的前期考察費。
5、店址選擇:
針對品牌的性質(zhì),總部會幫助加盟商尋找合適的店面,符合總部對選址的要求。
6、裝修設(shè)計:
協(xié)助合作商確認(rèn)商圈及選址,以及店面裝修及布置。
7、加盟培訓(xùn):
總部能夠為加盟商提供一系列的免費培訓(xùn)服務(wù),這樣就可以提升門店的成功率。
8、新店開業(yè):
合作店經(jīng)過嚴(yán)格地培訓(xùn)完畢后,認(rèn)真地做好開業(yè)前的準(zhǔn)備工作:裝修、辦理相關(guān)的營業(yè)手續(xù)、適量的廣告宣傳、開業(yè)促銷計劃等。
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