喜來登酒店及度假村加盟
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喜來登酒店及度假村加盟品牌介紹
隨著社會的發展和進步,快捷酒店如雨后春筍般出現在各大二三線城市中,迎合了社會發展。喜來登酒店關注二三線市場,努力中中小型城市的酒店服務,品牌市場定位清晰,未來發展戰略明確,此時,進入必定能夠締造璀璨明天。針對三線城市連鎖酒店運營特點,喜來登酒店集團制定了專做中小城市、中小規模連鎖酒店的科學管理體系,使喜來登酒店成為三線城市連鎖酒店不錯品牌。
喜來登酒店創始團隊深入全國200多個三線城市,調查三線城市物業條件、消費能力及酒店加盟者需求,確定了“三線城市中小規模連鎖酒店”的市場定位,并依托集團國際管理經驗和三線城市中小規模酒店運營特點,制定了科學的管理體系,有了管理和市場的兩大堡壘的扶持,喜來登酒店迅速獲得了國內加盟市場追捧。
喜來登酒店在三線城市確立的中小規模連鎖酒店管理運營體系不斷完善和發展,并與更多的三線城市酒店加盟者分享,使三線城市酒店加盟者享受到與一線城市酒店加盟者相同乃至更為全面的酒店加盟咨詢和管理服務。經過三年多的發展,喜來登酒店優建立了中國符合三線城市連鎖酒店加盟需求的行業標準,創造出了完全不同于一線城市的酒店加盟管理理念和裝修風格。
在酒店管理上,三線城市連鎖酒店管理體系的建立填補了國內關于三線城市連鎖酒店管理研究的空白領域;在酒店裝修上,立足于消費者需求、市場調研基礎上的酒店產品證實了喜來登酒店深受三線城市消費者追捧的事實。
喜來登酒店歷史來源:
今日的喜來登品牌是在1937年出現的,當時兩位企業家Ernest Henderson以及Robert Moore在麻薩諸塞州成立了第一家喜來登酒店。喜來登品牌在成立之后便加速對其他美國境內的旅館的收購,其足跡遍及緬因州到佛羅里達州。在1945年喜來登成為第一家在紐約證券交易所掛牌上市的連鎖酒店集團。不過它們的競爭對手希爾頓卻辯稱不是喜來登第一,他們才是第一個掛牌的公司。
喜來登在1949年正式向國際市場進軍,公司買進了加拿大兩間連鎖酒店集團,使得營運規模大舉擴張。在1960年代喜來登在南美洲及中東開設了旅館第一間,在1965年第100家喜來登旅館開幕。1968年跨國企業集團ITT入主喜來登,之后喜來登的全名改作ITT喜來登。
1995年福朋喜來登品牌成立,喜來登希望以合理的價格提供全方位的服務;當時很多規模較小的喜來登酒店都被改名成為福朋喜來登。1998年喜來登酒店品牌被全球最大酒店集團喜達屋收購,喜達屋旗下有許多大型連鎖酒店品牌包括威斯汀(Westin),瑞吉(St.
Regis),美麗殿(Le Méridien),W旅館以及豪華系列(The Luxury Collection)。
2006年4月,喜來登投入2億美金執行一項叫我們歸屬的品牌營造計劃,它們以歸屬作為品牌的標語。喜來登在2006年中期對自己的官方網站做了改版,顧客可以將自己的故事和照片放上喜來登的網站,USA Today稱那是一項有創意的設計。
喜來登酒店發展歷程:
喜來登70余年的發展歷程,如同我們迎接的旅客一樣活力充沛、精神飽滿。 世界不斷變化,但有一件事卻從未改變——旅行拉近了人們彼此之間的距離。
加拿大的兩家連鎖酒店之后,喜來登走上了國際化的擴展之路,并在全球范圍內迅速成長起來。
1958年 公司推出的“預訂系統”是行業內第一個自動化的電子預訂系統。
1961年 以色列特拉維夫喜來登酒店開業,標志著喜來登酒店開始在中東地區運營。
1963年 位于委內瑞拉的馬庫圖喜來登酒店是在拉丁美洲開業的第一家喜來登酒店。
1965年 喜來登第 100 家開門營業的酒店——波士頓喜來登酒店。
1970年 本公司是第一家使用免費電話直接為顧客提供服務的連鎖酒店,該號碼仍沿用至今。
1985年 喜來登是第一家在中華人民共和國開始運營的國際連鎖酒店,這是喜來登一個重要的里程碑。
1998年 喜達屋(Starwood?)酒店及度假酒店國際集團收購喜來登。
2004年 喜來登引入甜夢之床(Sweet SleeperTM Bed)。
2008年 喜來登在70 個國家/地區擁有 400 余家酒店,其中包括位于全球迷人目的地的 60 多家度假酒店。
喜來登酒店層級要求:
(1)服務員操作層
酒店要為客人提供高質量的服務,必須通過服務員的服務來體現。因此,服務員的素質、個人形象、禮儀、禮貌、語言交際能力、應變能力、服務技能和服務技巧等,是酒店提高服務質量的重要條件。總之,服務人員要根據崗位責任制的規定,明確自己的職責范圍、服務程序、服務質量標準和應該具備的服務技能及理論知識,向主管(領班)負責。
(2)督導層
主管(領班)主要負責安排日常工作,監督本班組服務員的服務工作,隨時檢查其服務是否符合本酒店的服務質量標準。作為主管(領班)還要隨時地協助本班服務員進行工作或是代班服務。特別是在服務高峰的時候,或是服務人員缺少的情況下,領班要親自參加服務工作,因此領班必須具有較高的服務技能和服務技巧,是本班服務員的榜樣,是服務現場的組織者和指揮者。否則他就不具備領導本班服務員的權威。主管對部門經理負責,領班對主管負責。
喜來登酒店
(3)部門經營管理層
部門經理主要負責本部門人員的工作分工、領導、指揮和監督。同時,還要負責制訂本部門的工作計劃,向上一級匯報本部門的工作,確定本部門的經營方針和服務標準,以求得最大的經濟效益。作為一名部門經理不僅要有組織管理能力、經營能力、培訓能力,熟悉掌握部門的服務標準、服務程序,同時還要具有實際工作經驗并具有一定的服務技能。部門經理對總經理負責。
(4)總經理決策層
酒店的總經理主要負責制訂企業的經營方針,確定和尋找酒店的客源市場和發展目標,同時對酒店的經營戰略、管理手段和服務質量標準等重大業務問題做出決策。此外,還要選擇、培訓高素質的管理人員,負責指導公關宣傳和對外的業務聯系,使酒店不斷提高美譽度和知名度。總經理對董事會負責。
喜來登酒店及度假村加盟優勢-優勢眾多,輕松開收益佳
1、品牌優勢
強大的先進運營體系,始終引路著行業的發展,在國內擁有上百家加盟合作伙伴。
2、產品優勢
喜來登酒店總部有齊全的產品合作商,產品類型豐富,另外也有品牌價格優勢,這兩點是喜來登酒店加盟店致勝同行其他品牌的法寶。
3、技術優勢
公司特有的技術含量,非授權方無法效仿和復制。提高/增加項目的核心競爭力。
4、培訓優勢
總部建立了一個專業的培訓團隊,將會為加盟商提供多方面的培訓支持,包括老板培訓、設計師培訓、店長培訓、導購培訓、小區推廣培訓等,幫助加盟商提升銷售團隊和管理才能。
5、服務優勢
喜來登酒店訓練有素的工作人員,技術精湛,為加盟商提供全方面售后服務。
6、創業優勢
加盟喜來登酒店加盟連鎖,成功率90%以上,而個人獨立創業,成功率只有30%。
7、經營優勢
剔除豪華、完善的傳統設計,專注打造舒適自在空間,致力于顧客感受和加盟經營的平衡,顛覆行業慣例,免收預訂費。
喜來登酒店及度假村加盟費多少錢?小本運營,萬元加盟
喜來登酒店及度假村加盟品牌,是廣大創業者致富的首選項目,只有抓住當下時機,搶占市場先機,你才能成為下一個成功者。開一家品牌店,又專業人士為您指導,傳授品牌店更多的市場運營經驗,百家代理,粘貼模式,復制成功,讓你輕松開店。
現在運營這樣的品牌店,小成本投資,創業風險低,開一家該品牌店成本大概5-10萬元左右,市場銷量節節高。加盟品牌后收獲無盡利潤。如果你正在尋找加盟項目,該品牌就是你的較佳尋找,可以讓你賺得一手好財富,成功實現老板夢。
現在大家都知道該品牌加盟費多少錢了吧,當然投資成本的多少受到很多因素的影響。總部會為創業加盟者量身定制適合的品牌店,而且會為創業加盟者在店址和裝修等方面作出規劃,節省創業加盟者的資金和精力,讓創業加盟者可以自由地選擇,選擇合適的成本。雖然投資費用不需要很多,但是品牌的實力卻依然是極為可靠的。
喜來登酒店及度假村加盟支持-品牌成功經驗多,扶持開業
一、直接利用連鎖總部所擁有的連鎖系統、商標、管理、產品、技術,比自己去創事業在時間上、資金上與精神上都減輕不少負擔。對于完全沒有生意經驗的人來說,可以在較短的時間內入行直至成為行家。
二、為了提高整個連鎖企業的商譽,連鎖總部都會隨時開發或引進或采購創性、高附加價值的商品,以產品差異化來先進競爭對手,連鎖加盟店直接享受這種好處。
三、由于連鎖總部統籌出臺廣告宣傳、節日促銷、門店讓利等活動,使加盟店在營銷上能略勝一籌。
四、連鎖系統合格的商譽,等于給顧客吃下了定心丸,客戶對于新開張的店或是不熟悉的店都會有親切感。
五、開張前的職前訓練等裝備工作,都可由連鎖總部獲得協助;開張后還會定期有人來做各項指導。
六、自己創生意,如果出現競爭對手,只有孤軍奮戰來應對,加盟店則有連鎖總部為后盾,可為支援。
七、自行創業則必須自己決定開店場所,而自己對該地點的好壞,往往沒有信心;加盟店則可以有連鎖總部咨詢,幫助選到較好的店址。
八、由于連鎖總部對周圍的環境隨時做市場調查,包括顧客層形態的變化,消費傾向的改變等,使得加盟店能及早采取對應措施。
九、加盟連鎖店的成功,就是連鎖總部的成功,也等于是幫連鎖總部拓展市場,是連鎖總部樂見其成的。因此連鎖總部對業績好的加盟連鎖店,還有獎勵措施與優惠政策。
喜來登酒店及度假村加盟條件
1、提供合法身份證,以便總部建立真實的檔案。
2、加盟商自身要認同公司總部制定的規章制度以及公司總部的管理理念。
3、具有一定的經濟實力,扶持店面的正常運營。
4、能在商業街區、高端社區內按照公司要求建立店鋪。
5、加盟商要有服從意識,要自覺的配合總部推出的各種全國范圍的優惠活動。
6、具有初步營銷意識,有合格的信譽,一定的商業經驗。
7、具有持之以恒、吃苦耐勞的工作精神以及合格的現代服務業從業意識。
喜來登酒店及度假村加盟流程
1、初步了解
撥打加盟熱線進行加盟前的初步了解,看是否符合加盟條件。
2、實地考察
到總部所在地進行項目考察,并與總部工作人員進行業務交流。
3、總部審核
加盟店提供個人的詳細資料,填寫加盟申請,并由喜來登酒店審核。
4、簽訂合同
總部出具可行性實施方案,簽訂特許合同,授予特許經營證書、授權牌照。
5、選址建店
針對品牌性質,尋找合適的店鋪,符合公司對選址的要求。
6、店面裝修
裝修完成檢查、原料配制齊全、設備調試完成、店內環境布置、開業廣告著手。
7、總部培訓
根據加盟店的實際情況,喜來登相關人員前往喜來登酒店總部進行專業的培訓,以利于后期的店鋪經營。
8、開業準備
喜來登酒店公司協同制定開業促銷方案及廣告宣傳方案,準備開業。
9、開業慶典
一切開業活動籌備完善后,就在選定的開業日子里正式開業,宣布門店正式投入運營。