ivr400語音導航話術（ivr聯通）

1、在全國各地都擁有分公司的大中型企業,將事先設置好的導航語音上傳到400電話的后臺中。客戶撥打400熱線電話就可聽到“歡迎致電xxxx公司,北京分公司請按一,

IVR,(Interactive Voice Response)即互動式語音應答。400IVR全稱是400電話語音導航功能,是400電話的常用增值功能服務,被中小企業廣泛應用于各個行業。 一般企業

是400電話為企業提供的特色服務,企業可以設置自己的語音提示內容引導客戶了解公司信息,IVR語音導航,可以引導企業客戶進行電話轉接,也可以進行信息查詢。天

有兩種:1 選擇呼轉 來電時,系統播放歡迎導航詞(如財務室請按1,客服部請按2等),主叫方按鍵之后,來電被接通到設置好的電話上,缺點是一個按鍵只能對應一部電

是ivr吧。。IVR的語音導航的意思 一般就是你打某公司電話 會有歡迎致辭 業務咨詢請按1,售后服務請按2,。。。。人工服務請按0

語音提示：語音提示功能是IVR系統最基本的功能。按鍵接收：IVR系統提供多種按鍵接收方式，其中包括：播放語音，用戶有輸入就停止；播放語音，用戶輸入指定鍵停止

你自己設置不了這個，有的甘肅400熱線服務商400的供應商提供這種額外的服務。要自己想設置的話，可以購買威譜TDMX2000系列的電話交換機。電話通過400呼入接進交換機，再通過交

是先開通服務再錄音的，不然是不能錄制按鍵的

ivr,(interactive voice response)即互動式語音應答。400ivr全稱是400電話語音導航功能，是400電話的常用增值功能服務，被中小企業廣泛應用于各個行業。 一般企業利用

自動語音通話系統，舉個很簡單的意思：打10086的時候，會聽到**移動歡迎您，需要什么幫助就按幾，這個就是很典型的IVR語音通話系統