濟寧哪里辦理400電話（濟寧政府熱線電話）

濟寧哪里辦理400電話

繼推出“無感智辦”辦結老年優待證服務后，濟寧高新區為民服務中心針對護士執業延續注冊業務又推出“無感智辦”新舉措。通過對上爭取拓寬辦理時限、梳理統計數據名單、電話提醒當事人等方式，通知護士執業證短時間超期的市民前來辦理，切實讓市民感受優質服務體驗。

延長受理有效期

貼心服務暖民心

22日一大早，手持身份證、健康查體證明等相關材料的李若谷來到為民服務中心二樓，辦理護士執業延續注冊業務。經過前臺受理、后臺審核等環節，約十幾分鐘的時間，李若谷便拿到了護士執業證書。

“本以為證件過期就廢了，沒想到證件超期工作人員還想著打電話通知我前來辦理，真是太感動了。”從事醫護工作6年的李若谷對工作人員主動服務的舉措連連稱贊，并對此次的“意外驚喜”表示十分暖心和感動。

“一般證書過期了就要重新申請注冊，還要脫產到三甲醫院接受3個月臨床護理培訓，待考核合格后才可重新申請。”她說，由于自己的疏忽大意，在國外學習進修了一年的自己，以至于護士執業證過期都不知道。如若未完成延續注冊，自己還將面臨無法正常上崗工作的麻煩。

“按《護士條例》規定，對于執業證有效期屆滿未申請延續注冊的，我們是不予辦理的。”濟寧高新區行政審批服務局社會事務窗口工作人宋冉冉稱，為更好地做好服務，經請示市衛健委，現屬于濟寧高新區轄區內的護士人員，凡一直在崗從業的，且護士執業證短期過期者，可攜帶《護士證延續注冊申請審核表》、《護士執業證書》、申請人身份證、醫療機構執業許可證副本及健康查體證明等材料現場辦理。

主動作為解麻煩

承諾時限再提速

“護士執業證每五年延續一次，自己一忙也不記得申請延續了，延續不了可咋辦？”4日，從事醫護工作近30年的趙老師手持剛過期的《護士執業證書》在窗口處一籌莫展。她說，自己和老公合開了一家診所，老公是醫生，自己是護士。若不能及時換上新證，她便不能上崗工作，就會耽誤不少居民前去就診打針。

當日，經過一番情況溝通后，工作人員詳細掌握了這一情況，待梳理匯總后，便向市衛健委進行申請匯報，提請《護士執業證書》短期過期的情況下可允許廣西400服務電話公司窗口受理的請求。

“經過多日的協調、溝通，目前，護士執業延續注冊業務的受理時限將進行延續，對于短期過期的，將電話通知并予以窗口受理。”濟寧高新區行政審批服務局工作人員蔣保亭稱，待提請通過后，部門工作人員隨即在存有400余人護士注冊信息的系統中逐一進行篩選標注，共梳理出十余名符合辦理條件的人員，并由工作人員進行逐一電話通知。

“一般我們都會打到醫療機構進行信息核實，核實該人員是否一直從業，若一直從業則會要求醫療機構聯系當事人前來辦理。”蔣保亭說，為保障市民需求，進一步對服務提速，護士執業延續注冊已于法定辦理的20個工作日，提速至承諾時限的5個工作日。在材料齊全的情況下，即可現場辦結，當場出證。

截至目前，符合要求的人員大部分已完成證件延續注冊。下一步，部門將在公共場所衛生許可辦理、醫師護士注冊及變更等服務方面變管理為主動服務，切實做好讓市民少跑腿，甚至零跑腿，讓市民盡享優質服務。

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