北京信通辦理400電話（接到北京市通信管理局電話）

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中國信通院微信公眾號截圖

人民網(wǎng)北京8月2日電 （趙超）今天，中國信息通信研究院（以下簡稱中國信通院）發(fā)布緊急通知：近日行程卡查詢量突增，系統(tǒng)服務(wù)壓力不斷增大，中國信通院正在全力優(yōu)化，保障穩(wěn)定運行。如用戶使用行程卡網(wǎng)頁版、微信小程序或APP中遇到網(wǎng)絡(luò)錯誤等服務(wù)不穩(wěn)定的情況，仍然可以通過短信方式進(jìn)行查詢。

此外，中國信通院通信行程卡團隊相關(guān)專家表示：近幾日全國各地的使用流量急速增加，中國信通院進(jìn)行了兩次擴容。目前正在緊急擴容中，服務(wù)已陸續(xù)恢復(fù)，部分用戶已經(jīng)可以訪問。

據(jù)了解，去年2月，在工信部組織下，中國電信、中國移動、中國聯(lián)通為全國手機用戶免費提供本人到訪地短信查詢服務(wù)。

具體來說，用戶可通過編寫“CXMYD”發(fā)送至10001（中國電信）、10086（中國移動）或者10010（中國聯(lián)通）并按運營商相應(yīng)短信提示，即可實現(xiàn)到訪地查詢。

目前，我國16億手機用戶均可通過以上短信方式查詢本人前14天內(nèi)到過的停留4小時以上的具體地市。該查詢短信可以作為本人的行程證明使用，同時嚴(yán)格遵循用戶自愿和保護(hù)個人隱私的原則。

來源： 人民網(wǎng)

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